Près de cinq ans d'enchevêtrement de cordes, c'est assez...

Bowling Island à Andechs

Nous tenons à diffuser des informations et des expériences concrètes sur la technologie actuelle du bowling. Et qui est mieux placé pour le faire qu'un exploitant de bowling qui travaille quotidiennement avec ces produits. Aujourd'hui, c'est Jürgen Waller (propriétaire de Bowling Islands) qui prend la parole pour vous expliquer pourquoi il a opté pour NGT.

Mais nous souhaitons également décrire l'historique.

C'est pourquoi nous commençons par le début et laissons Jürgen Waller nous raconter :

"Mais qu'est-ce qui te fait penser que tu vas créer un bowling, et qui plus est, dans une ambiance philippine ?"
J'ai entendu cette phrase assez souvent au début de l'année 2011, lorsque le projet de construire puis d'exploiter mon propre bowling s'est concrétisé pour moi, un parfait novice sans aucune expérience de la restauration ou du bowling.
Cette idée est née de mes nombreux voyages aux Philippines. Je n'avais jamais vu une culture de l'accueil aussi chaleureuse dans un autre endroit... et en plus, la nourriture est merveilleuse ! Avec ma femme, une Philippine, nous voulions créer un endroit où l'on se sente bien, où l'on puisse jouer au bowling et bien manger.
Et comme c'est souvent le cas lorsqu'on veut transformer une vision en réalité, on est rattrapé par la réalité. Dans mon cas, j'ai été laissé en plan par le constructeur de bowling initialement mandaté. Pratiquement à la dernière minute, Systemtechnik Kilian (précurseur de NGT-Bowling) est intervenu et a littéralement remis mon projet sur les rails. C'était une différence comme le jour et la nuit, tout à coup il y avait une collaboration honnête et confiante, des conseils et des délais fermes d'une entreprise qui mettait la main à la pâte au lieu de... (sans commentaire !)
En 2013, Bowling Islands a ouvert ses portes, à l'époque déjà avec des revêtements de piste LED blancs et Laser Reflex ultramodernes, mais toujours avec les pinsets conventionnels guidés par câble, qui, indépendamment des fabricants, étaient tous basés sur une technologie datant des années 70 et 80. Malheureusement, les produits airO de NGT n'existaient pas encore à l'époque, en particulier l'airOsetter, mais il était déjà clair pour moi à l'époque que je ne voulais pas d'un pinsetter "free fall" nécessitant beaucoup d'entretien et de personnel.

Lorsque j'ai entendu parler pour la première fois du nouvel airOsetter en 2015, j'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'une nouvelle copie du mécanisme à un seul arbre qui existait déjà depuis des décennies sur le marché du bowling.

Mais ensuite, j'ai pu découvrir le airO Pinsetter en direct et j'ai tout de suite compris que les gens de l'équipe NGT avaient enfin conçu quelque chose de moderne. Je m'en suis rendu compte lorsque, après environ 4 ans, j'ai eu le premier défaut de mon pinsetter à corde conventionnel : un levier à ressort (bras de poulie) s'était cassé. Après avoir consulté un catalogue de pièces détachées épais de plusieurs dizaines de pages, j'ai commandé la pièce de rechange. Après l'avoir reçue, j'ai réalisé que je ne pouvais en aucun cas effectuer cette réparation moi-même. Il ne suffisait pas de quelques manipulations, il fallait des connaissances approfondies en mécanique que je n'avais pas, j'ai donc eu besoin de l'aide d'un tiers et je me suis retrouvé avec quatre heures et une grosse facture...

D'autres réparations importantes sont venues s'ajouter jusqu'à la mi-2018, si bien que la décision a été prise et que j'ai reçu exactement 16 nouveaux airOsetter le 18 septembre 2018. Près de cinq ans de réparations que je n'arrivais parfois pas à résoudre sans aide extérieure, ainsi que des "enchevêtrements de cordes" et des astuces de cordes qui entraînaient des résultats faussés lors du pinfall, c'était terminé. Au lieu de me précipiter au moins 50 fois le week-end vers les pinsets pour démêler les enchevêtrements de cordes et les nœuds, cela se produit maintenant au maximum deux fois par week-end. Les clients ont tout de suite remarqué la différence et ont été ravis des nouveaux pinsets, dont la chute est très proche de celle des pinsets sans corde. Mon équipe et moi-même sommes également soulagés par le fonctionnement sans problème. Mon stock actuel de pièces de rechange pour l'airOsetter se compose d'une poignée de pièces qui tiennent dans un seul carton de déménagement, et je n'ai besoin que de quatre outils (briquet, couteau, tournevis et clé Allen) pour réparer l'airOsetter en cas de besoin. Mais je dois dire que je n'ai eu besoin d'aucun outil ni d'aucune pièce de rechange depuis l'installation en 2018. Le passage à l'airOsetter a été l'une de mes meilleures décisions en ce qui concerne mon bowling !
Lors du passage à la nouvelle technique de bowling, l'installation son et lumière du centre a également été mise à jour par NGT, des ordinateurs de commande aux effets lumineux et laser. Un point fort supplémentaire a été l'installation d'une énorme boule miroir disco qui disparaît vers le haut dans le plafond lorsqu'elle n'est pas utilisée.
L'importance d'une excellente installation sonore et d'une commande flexible de l'éclairage et des lasers avec des effets attrayants peut être constatée les week-ends, lorsque le "Partybowling" est de mise le soir au Bowling Islands.
C'est l'ensemble des prestations de NGT qui m'impressionne : à commencer par des conseils personnels honnêtes, une installation propre, un service fiable, une technique d'avenir et des idées innovantes.
Pour la nouvelle saison, j'ai reçu une mise à jour du nouveau système de scoring IMPULSE, qui comprend la connexion au système de réservation 4bowl et au système de caisse VECTRON avec gestion des marchandises.
Pour moi, en tant qu'exploitant de Bowling Islands, NGT est de loin le premier choix.